观点内参∣贤冬:如何解读艺术涂料行业的“新交付、新渠道、新市场”?
2025年4月15日,以“破局·蝶变”为主题的凯瑟2025经销商大会在浙江温州隆重举行。凯瑟总经理曹亮、中国建筑装饰装修材料协会-贤冬、泛家居文化营销专家/高端品牌实验室总裁王同筱、世界小姐-李慕双女士、顺德涂料商会秘书长张梦东、山止川行短视频赋能部总监王玉/蔡浩建/胡凌宇等领导嘉宾与来自全国各地的凯瑟经销商合作伙伴共同出席。
中国建筑装饰装修材料协会-贤冬先生
会上,中国建筑装饰装修材料协会-贤冬先生围绕艺术涂料行业“新交付、新渠道、新市场”三个关键词作了详细解读:
第一、打造极致涂装交付能力,筑好艺术涂料的“护城河”。贤冬表示,凯瑟艺术涂料一直以高品质、高颜值、高附加值著称,但未来的竞争不仅仅是产品的竞争,更是涂装服务能力的竞争。涂装交付要重视几个维度的不断优化。
1. 有没有制定详细的涂装工艺标准,并且每一步都有明确的操作规范,减少人为因素对施工质量的影响,确保施工质量稳定可靠。
2、有没有优化涂装效率的措施,提高施工效率,缩短交付周期。能否快速响应客户需求,提升客户满意度。
3. 有没有建立严格的质量检测体系,对施工过程中的每个环节进行抽检,及时发现并解决质量问题。有没有提供5-10年质保,让品牌在市场上更具竞争力。
4、有没有定期组织专业培训,通过理论学习和实操考核,培养认证工匠。有没有建立人才储备机制,吸引和培养更多优秀工匠加入。以上关于涂装交付的体系建设,贤冬希望凯瑟继续深化“产品+服务”模式,成为艺术涂料交付的标杆!
第二、自媒体运营:未来获客的核心渠道。贤冬指出,今天的消费者决策越来越依赖线上,凯瑟的经销商必须学会用短视频、小红书、私域流量精准获客。门店未来的核心作用,是配合线上流量实现成交,并做好涂装交付服务。
基于经销商的情况,组建自媒体团队成本高,效果难评估。那么,为什么不能往1个人即一个自媒体团队发展呢。只有充分利用AI平台及工具组合,高效高质完成内容策划、制作及输出,并使用AI客服协作,让1个人就能完成3-5人自媒体团队的引流变现工作。
然后,短视频种草:展示艺术涂料的施工过程、实景案例、色彩搭配技巧,吸引设计师和高端业主;设计师+KOC合作:与室内设计师、家居博主联动,用真实案例影响消费决策。私域运营:建立“公众号+企业微信+小程序”矩阵,让客户随时咨询、一键预约。对此,贤冬建议,凯瑟总部可以牵头,赋能经销商内容营销,让每个合作伙伴都能快速成长起来!
第三、翻新市场:艺术涂料的“新增长点”。贤冬表示,中国存量房市场超500亿㎡,旧房翻新、高端焕新需求爆发,艺术涂料正是房屋翻新的最佳解决方案,没有之一!
1. 旧房墙面升级:很多业主不想大拆大改,艺术涂料可以快速焕新,提升家居格调。
2. 高端别墅、民宿、商业空间:艺术涂料的个性化、艺术感,在这些领域有巨大潜力。
3. 服务模式创新:推出“检测+设计+施工+售后”全包服务,让翻新更省心。凯瑟可以联合经销商,打造“好房子焕新服务商”模式,抢占翻新市场先机!
贤冬强调,建筑涂料行业正在经历深刻变革,但危机中永远有机会。凯瑟艺术涂料在产品创新、服务升级、品牌影响力上已经走在前列,希望凯瑟经销商伙伴能紧跟趋势不断发展。极致涂装交付能力是立足之本,自媒体运营是获客之道,翻新修缮市场是增长之源。能率先在这三方面实现突破的企业,将在行业转型浪潮中赢得先机,开启艺术涂料新篇章。(艺术涂料内参)
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